Introducción

Dentro de la línea estratégica de participación, colaboración y contacto permanente con la ciudadanía por todos los canales posibles, se ha creado, una infraestructura que permite la provisión de herramientas para la creación de espacios de participación, colaboración y contacto con la ciudadanía. De este modo, los Departamentos del Gobierno Vasco pueden disponer, en plazos agiles y de forma autónoma, de herramientas de participación y colaboración que respondan a sus necesidades específicas.

Hasta 2018 EJIE ponía a disposición una instalación de Wordpress para la creación de blogs. No obstante, y por problemas de seguridad y mantenimiento, se cerro esta posibilidad y se creo el tipo de contenido "blog post" para poder crear blogs con las herramientas comunes de Euskadi.eus. De este modo, cualquier blog que se quiera crear dentro de Euskadi.eus seguirá las mismas normas de solicitud y desarrollo que cualquier area o portal de Euskadi.eus. Aunque aún se mantienen blogs antiguos en la plataforma Wordpress montada por EJIE, todos los blogs nuevos se harán en las herramientas comunes de Euskadi.eus.

Aparte de esto, EJIE pone a disposición dos herramientas para crear Newsletters (boletines) y encuestas:

1. LISTA (o Boletín de noticias) (PHPList) (¿Qué es una lista?)
2. ENCUESTAS (Limesurvey)

Características de las herramientas

Inmediatez, flexibilidad y autogestión

Los responsables de la iniciativa podrán:

• Disponer de las herramientas en un corto plazo de tiempo (24/48 horas a partir de la validación de la iniciativa por parte del Servicio Web)
• Adaptar la solución a sus necesidades (desarrollos)
• Decidir, planificar y ejecutar autónomamente la puesta en producción de las adaptaciones (desarrollos)
• Definir el modelo de gestión de la participación

La autogestión implica que la iniciativa ha de asumir toda la responsabilidad en cuanto a:

• El correcto funcionamiento del entorno una vez adaptado
• La adaptación de la solución (versiones de código, plugins, etc)
• La puesta en producción y pruebas de los desarrollos.
• NO se da soporte técnico/funcional sobre los productos

 Procedimiento de solicitud

1. El solicitante se pone en contacto con el Servicio Web para comunicarle la iniciativa y detallar los objetivos, destinatarios y temática de la misma.
   Asimismo, cumplimentará y remitirá al Servicio Web el formulario de solicitud (anexo I (DOC, 46 KB) ).
2. El Servicio Web analiza la iniciativa
3. En el caso de aceptarse la iniciativa, el Servicio Web se pone en contacto con el equipo de Proyectos Comunes en Internet de Ejie para dar de alta la herramienta.
4. En el plazo de 24/48 horas, el equipo de Proyectos Comunes en Internet (PCI) de EJIE envía al solicitante y al Servicio Web los datos de acceso y un breve manual para desarrolladores.

Criterios para validación de la iniciativa

El Servicio Web analizará y, en su caso, validará la iniciativa solicitada en base a los siguientes criterios:

• Los objetivos definidos son participativos y/o colaborativos (en el caso del Newsletter, el objetivo principal es de difusión)
• Objetivos de participación sobre temática específica: ¿la participación versa sobre una temática definida?
• Destinatarios: ¿es una iniciativa dirigida a colectivos concretos?
• Funcionalidades: ¿las funcionalidades deseadas van acorde a la herramienta solicitada?

Requisitos de diseño, maquetación y estándares

• El logotipo de Euskadi.eus debe estar ubicado en la parte derecha de la cabecera
• Las plantillas (theme) deben cumplir con los estándares establecidos por la W3C
• Las plantillas (theme) deben cumplir con las Pautas de accesibilidad web WCAG 2.1, nivel AA (si existieran dificultades en este punto debido a la naturaleza de la aplicación seleccionada, se valorará con el Servicio Web las posibles alternativas o la no aplicación de la norma en determinados contenidos)