Telefono bidezko arreta
Telefonoaren bidez, Euskal Autonomia Erkidegoko administrazio orokorraren izapide eta zerbitzuei buruzko kontsultei erantzungo diegu.
- Euskaditik: 012 (doakoa) / 945 01 80 00
- Euskaditik kanpo: 945 018000
- Atzerritik: 00 34 945 018000
- Hitzorduak eskatzeko edo baliogabetzeko telefonoa : 945 01 90 00
- Zenbaki honetan ez da bestelako gairik artatuko.
- Premien arabera linea espezifikoak ezar ditzakegu zenbait prozedura eta deialditan.
Kanal honen bidez egindako kontsultak eta emandako erantzunak interakzio eta komunikazio informalen izaera dute.
- 012 zenbakira egindako deiaren kostua D tarifako modalitateari dagokiona da: deitzen duen harpidedunari ez dio kosturik eragingo.
- 945 01 80 00 eta 945 01 90 00 telefonoetara egindako deien kostua kontratatutako tarifa motaren araberakoa izango da: zure telefonia-operadorearekin kontsultatu.
- Urte osoan zabalik.(Erkidegoko jaiegunetan eta abenduaren 24an eta 31n izan ezik).
- Astelehenetik ostiralera, etenik gabe:
08:00etatik 19:30era. (Abuztuan salbu: 08:00etatik 14:30era)