Compromiso 5 - ALTXOR: Servicio online y oficinas piloto semipresenciales de información, orientación e intermediación y apoyo a los proyectos vitales de las personas mayores

Entidad:
Lehendakaritza, Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno
Órgano:
Dirección de Gobierno Abierto y Buen Gobierno
Estado:
Proyecto en ejecución

Plan al que se adscribe

Plan de acción para el gobierno abierto en Euskadi 2021-2024

Alcance

1 de octubre 2021 a 31 de diciembre de 2024

Participantes y agentes

GRUPO OPERATIVO DEL COMPROMISO 5

  • Rafa López-Arostegui. Gobierno Vasco
  • Gotzon Bernaola Ariño. Innobasque
  • Santiago Larburu. Eusko Federpen
  • Karmele Peñagarikano. Eusko Federpen
  • Inma Sánchez. Eusko Federpen
  • José Ezkerra. Lares
  • José Agustín Arrieta. Agijupens
  • Félix Ortiz de Zárate (Las Cuatro Torres)
  • Rakel Cruz Remedios (Las Cuatro Torres)
  • Roberto Martínez. Nagusiak
  • Antonio Campos. Helduak Adi!
  • Miren Larrea. Helduak Adi!
  • Javier Fernández de Trocóniz. Secot
  • Joserra Ecenarro. Nagusilan
  • Mª Angeles Pérez de Albeniz. Ayuntamiento de Bilbao
  • Amagoia Ibarrondo. Ayuntamiento de Bilbao

Plazo previsto para la ejecución del proyecto

01/10/2021 - 31/12/2024

Hitos-Productos Pendientes

Fase Fecha de inicio Fecha de fin Estado
Licitación, resolución y adjudicación del servicio centralizado y de las tres oficinas piloto, con modelos diversos. En curso
Puesta en marcha de las oficinas: habilitación del local, configuración de equipos y de la red de oficinas (mecanismos de intercambio, coordinación y colaboración, coordinación con Zuzenean y otros servicios y programas del gobierno, prestaciones online de diseño centralizado, formación?) y elaboración del plan de trabajo 2022-2024. No iniciado
Despliegue de las oficinas: apertura, difusión, grupos de trabajo con instituciones y personas mayores, actividades online, atención telefónica y presencial descentralizada, etc.. No iniciado
Evaluación continua, con participación de las personas usuarias y destinatarias a partir de 2022 En curso
Sistematización y transferencia de conocimiento No iniciado
Evaluación final No iniciado

Hitos-Productos Completados

Fase Fecha de inicio Fecha de fin Estado
Diseño de los prototipos (benchmarking y planteamiento) dinamizando una experiencia piloto de Open Government Partnership (OGP). Completado

Fecha de última modificación: