Administrazio Elektronikoaren euskarri izango den antolaketa-eredua definitzea eta ezartzea
Atariak, edukiak eta zerbitzuak kudeatzea
Antolaketa eta Zerbitzu eredua definitzea
Eredua definitzea eta ezartzea edukiak argitaratzeko prozesuaren euskarri izateko: Internet eta Intranet (Jakina)
«Contact Center»
«Contact Center»/ CRMren antolaketa definitzea.
Administrazio eta erakundeekiko harremana
Eusko Jaurlaritzako harreman-eredua diseinatu eta prestatzea. - Euskal Herriko gainerako instituzio eta erakundeak
Barne-kudeaketa
Informatikako gidalerroak eta estandarrak
Azterketa funtzionalerako tresnak sartzeko arrazoiak eta aukera aztertzea
Informatika-estandarrak ezartzeko eta horietara egokitzeko plana
Eusko Jaurlaritzaren informatika-estandarrak eguneratzeko eta mantentzeko prozedurak
ELZaren bilakaera
Eusko Jaurlaritzaren eremuari kanpo-euskarria emateko ELZ eredua berrikustea
Segurtasunaren kudeaketa
Segurtasun Politikaren inguruan prestatzea
Lider funtzioa ezartzea Segurtasunarekin zerikusia duten ekimenak koordinatzeko
2003–2005 ITP kudeatzea
2003–2005 ITP kudeatzea
Mugikortasuna eta Lana
Telelanarekin eta mugikortasunarekin zerikusia duten teknologia-aukera berriei buruzko azterlana egitea