< aurrekoa hurrengoa >
Programa-bulegoa eta Aldaketaren kudeaketa
|
Administrazio Elektronikoko Zuzendaritza
Administrazio Elektronikoaren euskarri izango den antolaketa-eredua definitzea eta ezartzea
Eusko Jaurlaritzaren eta Euskal Herriko gainerako instituzioen eta erakundeen arteko harremanaren eredua diseinatzea eta prestatzea
|
Atariak, edukiak eta zerbitzuak kudeatzea
Antolaketa eta Zerbitzu-eredua definitzea
Edukien kudeaketa definitzea eta ezartzea (Internet eta Intranet)
|
«Contact Center»/ CRMren antolaketa definitzea.
|
Ataria, Edukiak eta Zerbitzuak |
AS J2EE eta .NETen garapen-arkitektura estandarra definitzea
Gauzatzeko arkitektura eraikitzea AIE plataforma ezartzea sailetako sistemen artean informazioa trukatzeko
.NET ezartzea, gauzatzeko arkitektura eraikitzea eta garatzea
J2EE BEA WLS 8.1 arkitektura berrikustea, gauzatzeko arkitektura eraikitzea eta garatzea
Sistema / Aplikazioak XLNetS direktorio-zerbitzura egokitzea
LDAPen segregazioa –Internet, Extranet, Intranet–
Eusko Jaurlaritzako langileak identifikatzeko txartela ezartzea eta banatzea
|
Atarien eta edukien kudeatzailea
Edukiak eta inprimakiak bilatzeko atariak kudeatuko dituen sistema ezartzea.
|
Atari-eredua eta egokitze/migrazio Plana definitzea
Ataria eta oinarrizko migrazioa ezartzea, inguruneak instalatzea, A.S. EK eta PKrekin integratzea
Bilaketak egiteko tresna ezartzea; lengoaia anitzeko indexazio
EJko korporazio-atarian sektoreko atariak integratzeko plana
|
Eusko Jaurlaritzako zerbitzuen katalogoa sortzea
Modulu komunen plataforman zerbitzu pilotuak garatzea
Herritarren partaidetzarako tresna ezartzea
Euskal Herriko beste administrazio batzuetako zerbitzuen hasiera eta kontsultarako eredua definitzea.
|
Jarduera eta kudeaketari buruzko estatistika-informazioa
Atariko jardueraren kontrol-modulua diseinatu eta ezartzea
Estatistika-informazioa lortzea eta ustiatzea (CRM eta WG)
|
Modulu Komunak
|
Zerbitzu-eskaera
Zerbitzuen egoerari buruzko kontsulta
Datu pertsonalak
Zerbitzuetara sartzeko segurtasuna
Erregistro telematikoa
Jakinarazpen elektronikoa
Abisuak eta alarmak
Ordainketa elektronikoa
Sailetako tramitazio-sistemekin integratzea
Sinadura digitala
Katalogazio-ardatzak (taxonomia)
|
Eskaerei erantsitako agiriak
Kanalak integratzea
Euskal administrazioen artean administrazioko informazioa trukatzea eta sinplifikatzea
Lankidetza erakundeekin –Profesionalen Elkargoa, Merkataritza Erregistroak, Notarioak, Merkataritza Ganberak, etab.–
Lankidetza Estatuko administrazio orokorrarekin: Lan eta Gizarte Arazoetarako Ministerioa, Gizarte Segurantzako Diruzaintza Orokorra
|
Eskaera elektronikoen eta, oro har, espedienteen historia egitea eta artxibatzea
|
CRM / «Contact Center»
|
«Contact Center» / CRM ezartzea.
Eusko Jaurlaritzaren egungo Call Center-a (Zuzenean 012) «Contact Center» berrira migratzea
|
Intranet
|
Aplikazio-atariko tresnen egokitasuna aztertzea eta Sail arteko intranetak sortzeko web-guneen kudeatzailea jartzea
Korporazio Atarirako tresna ezartzea
Bilaketak egiteko tresna ezartzea; mintzaira anitzeko indexazioa
|
^
|
Azken eguneratzea: 2004/12/02 |
|