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N.º 219, viernes 18 de noviembre de 2011
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ANUNCIOS
Lanbide-Servicio Vasco de Empleo
5635
ANUNCIO de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo para la contratación de la prestación de servicios varios de atención multicanal al cliente externo (Expediente: R.LAN/A-047/2011).
1.- Entidad adjudicadora.
a) Organismo: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo, organismo autónomo, adscrito al Departamento de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno Vasco. Servicios centrales, c/ José Atxotegi, 1, 01009 Vitoria-Gasteiz.
b) Dependencia que tramita el expediente: Mesa de Contratación del Organismo Autónomo Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Servicios centrales.
c) Número de expediente: R.LAN/A-047/2011.
2.- Objeto del contrato.
a) Descripción del objeto: el que figura en el encabezamiento de este anuncio.
b) División por lotes y número: no.
c) Lugar de ejecución: Comunidad Autónoma del País Vasco.
d) Plazo de ejecución: dos años a contar desde el día siguiente a la formalización del contrato.
3.- Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación.
a) Tramitación: ordinaria.
b) Procedimiento: abierto.
c) Forma de adjudicación: varios criterios de adjudicación.
- Criterios evaluables mediante fórmulas: oferta económica, 60 puntos. Total, 60 puntos.
- Otros criterios evaluables o juicios de valor: propuesta de ejecución de servicio y plataforma telefónica ofertada, 40 puntos. Total 40 puntos.
4.- Presupuesto base de licitación.
Importe neto: setecientos sesenta mil (760.000) euros +ciento treinta y seis mil ochocientos (136.800) euros de IVA, resultando un importe total de ochocientos noventa y seis mil ochocientos (896.800) euros, IVA incluido.
5.- Garantía provisional: no se exige.
6.- Obtención de documentación e información.
a) Entidad: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Mesa de Contratación del Organismo Autónomo Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Servicios centrales.
b) Domicilio: c/ José Atxotegi, 1 - 2.ª planta.
c) Localidad y código postal: Vitoria-Gasteiz 01009.
d) Teléfonos: 945 18 14 03.
e) Telefax: E-mail: administra.licitaciones@lanbide.net.
f) Fecha límite de obtención de documentos e información: 13 de diciembre de 2011.
7.- Requisitos específicos del contratista.
a) Clasificación: sí. Se deberá disponer de las siguientes tres clasificaciones:
Grupo: L, Subgrupo:3, Categoría: C.
Grupo: L, Subgrupo: 6, Categoría: C.
Grupo: V, Subgrupo: 1, Categoría: C.
b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional: figura en los pliegos.
8.- Presentación de las ofertas o de las solicitudes de participación.
a) Fecha límite de presentación: 13 de diciembre de 2011, hasta las 10:00 horas.
b) Documentación a presentar: deberán presentarse tres sobres «A», «B» y «C» con el contenido que se especifica en el pliego de cláusulas administrativas particulares y en el de bases técnicas que rigen este concurso.
c) Lugar de presentación:
1) Entidad: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Mesa de Contratación del Organismo Autónomo Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Servicios centrales.
2) Domicilio: c/ José Atxotegi, 1 - 2.ª planta.
3) Localidad y código postal: Vitoria-Gasteiz 01009.
d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos (2) meses, a contar a partir de la apertura de las proposiciones.
e) Admisión de variantes: no.
9.- Apertura de las ofertas (salvo posposición en aplicación del artículo 80.4 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas).
a) Apertura relativa a los criterios cuya ponderación dependa de un juicio de valor:
1) Entidad: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Mesa de Contratación del Organismo Autónomo Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Servicios Centrales.
2) Domicilio: c/ José Atxotegi, 1 (Sala Badaia).
3) Localidad: Vitoria-Gasteiz 01009.
4) Fecha: 20 de diciembre de 2011.
5) Hora: 10:00 horas.
b) Apertura oferta económica:
1) Entidad: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Mesa de Contratación del Organismo Autónomo Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Servicios Centrales.
2) Domicilio: c/ José Atxotegi, 1 (Sala Badaia).
3) Localidad: Vitoria-Gasteiz 01009.
4) Fecha: 27 de diciembre de 2011.
5) Hora: 10:00 horas.
10.- Otras informaciones: figuran en los pliegos.
11.- Gastos de anuncios: serán abonados por el adjudicatario/s.
12.- Fecha de envío del anuncio al «Diario Oficial de la Unión Europea»: 3 de noviembre de 2011.
13.- En su caso, dirección de Internet del perfil del contratante, portal informático o página Web donde figuren las informaciones relativas a la convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos: www.lanbide.net.
En Vitoria-Gasteiz, a 4 de noviembre de 2011.
En virtud de Resolución de 27 de enero de 2011, del Director General de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo, por la que se delega a favor del Director de Recursos la firma de determinados actos en materia de contratación y personal.
El Director de Recursos de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo,
ESTEBAN RUIZ ÁLVAREZ.
