Atención Sociosanitaria

Teniendo en consideración lo recogido en los artículos 2 y 3 del Decreto 97/2023, de 27 de junio, por el que se regula el sistema de evaluación, acreditación y reconocimiento del nivel de desarrollo del euskera en la actividad y gestión de las entidades públicas y privadas, mediante resolución de la Viceconsejera de Política Lingüística, se desarrollan los procesos de evaluación para la obtención del Certificado de Calidad del Euskera Bikain en el ámbito socioeconómico privado de la CAPV.

ANTECEDENTES

Es conocido el carácter innovador y competitivo que las entidades vascas han demostrado desde siempre en el ámbito socioeconómico. Ese carácter innovador no se ha limitado a renovar las formas de gestión, los recursos tecnológicos, las herramientas o la infraestructura. Algunas entidades o empresas han apostado por un modelo propio y han comenzado a integrar el euskera en su quehacer diario, en su imagen, en su producto o en su servicio, convencidas de que ello les reporta un valor añadido y teniendo en cuenta el respeto que se les debe a los derechos lingüísticos.

En la actualidad, es habitual que en el ámbito socio-económico se tomen en cuenta y se gestionen elementos relevantes como el medio ambiente, la calidad, la responsabilidad social, la normalización del euskera y la gestión de las lenguas del mundo, los objetivos de desarrollo sostenible, la igualdad de género, la prevención de riesgos laborales, etc. Una de las características de la gestión avanzada es la gestión integrada de todos esos elementos y ese es precisamente el objetivo fundamental del modelo Bikain: la gestión integrada del euskera en el mundo laboral.

El modelo Bikain, al igual que ocurre con estos modelos de gestión, aporta el punto de vista y el contraste de un agente externo con el objetivo de ayudar a avanzar a la entidad. Además, tras recibir ese enfoque externo, si procede, se reconoce la labor realizada por la entidad con la entrega pública de un certificado que premia la calidad en la gestión del euskera.

El programa Bikain se creó en 2007 y se implementó por primera vez en 2008. Diez años después, mediante el Decreto 162/2017, el proceso de evaluación Bikain se adaptó a las características de las instituciones públicas. Tras una profunda reflexión, se detectó la necesidad de realizar procesos diferenciados para el ámbito público y el privado, y en respuesta a esta necesidad se publica el Decreto 97/2023, de 27 de junio.

Ese Decreto permite, a su vez, completar el sistema de reconocimiento en el ámbito socioeconómico privado. De hecho, tras varios años de reflexión y tras llevar a cabo un proceso participativo con numerosos agentes del ámbito socioeconómico, el Gobierno Vasco ha puesto en marcha el denominado «Plan de promoción del euskera en el ámbito socioeconómico 2020-2023», en el que recoge un objetivo estratégico asociado a Bikain: «Adecuar el esquema de certificados a fin de ampliar las opciones de la clientela».