GEHIAGO ARE GEHIAGO DA. ADOSTASUN-FASEA
Prozesua garatzeko babesa sortzeko fasea 2013ko azarotik 2014ko martxora bitartean izan zen. Hona daturik aipagarrienak:
• 100 bilera.
• 500 pertsona (100 zuzendari, lurralde-ordezkari eta zerbitzu- edo sail-arduradun).
• Deitutakoen % 75eko parte-hartzea.
• Parte-hartzaileen % 95en babesa.
ARGUDIOAK
ZERGATIK ESAN DIGUTE BAIETZ?
Beharrezkoa delako, denontzat delako eta hobetzeko aukera bat delako
| Eredua |
| • Funtsean, ondo "ematen du belarrira" • Gertuko eta aplikagarriagoa da EFQM baino |
| Egiten Ikasi |
| • Ona eta ezinbestekoa da zuzendari eta zerbitzu-arduradunak elkartzea • Zentzuzkoa da prozesuaren zati bat elkarlanean egitea • Materialak eta dokumentazioa baliagarriagoak dira barnetik sortzen badira |
| Kudeaketaren ebaluazioak eta lankide-sarea |
| • Ideia ona da laguntza-ebaluazioak (hobekuntza-planak) egitea • Jaurlaritzakoak badira, ebaluatzaileek hobeto jakingo dute ebaluatu behar duten errealitatearen berri |
| Lan-karga |
| • Lan gehigarria da, baina hobeto lan egiten lagunduko du etorkizunean |
| Eszeptizismoa, aurreko esperientzia txarrak direla eta |
| • Baldintza guztiak betetzen ditu proiektuak: antolakunde osoarentzat da, legealdi baten barnean garatuko da, asko egokitu da, eta oso babes jakina du |
| Antolamendua aldatu beharra |
| • Datuak izanik, lagunduko du zehazten zer dabilen ondo eta zer gaizki, eta, horri esker, proposamenak egin ahalko dira |
Gutxi badira ere, arazoez ere ohartarazi zen:
| Eredua |
| • Zaila da ulertzen • Zaila da gauzatzen |
| Egiten Ikasi |
| • Lan handi eta konplexua egin behar da saioen artean • Metodoa ez da egokia kudeaketa-unitate txikietarako • Ezinezkoa da eguneroko lana eta egutegia bateragarri egitea • Proiektua ez zaie langile guztiei jakinarazi • Gainerako langileek ez dute Ereduari buruzko prestakuntzarik |
| Kudeaketaren ebaluazioak eta lankide-sarea (ebaluatzaile-sarea) |
| • Ebaluazioak kontrola dira betiere • Sailburuordetza batek baztertu egin du bere langileek sarean parte hartzea |
| Lan-karga Denboraren kudeaketa |
| • Egiten Ikasi proiektuak ezin du lehentasunik izan eguneroko lanaren aldean • Ahalegin gehigarri handia egitera behartzen du, eta ez du laguntzen lanean • Ez dago beharrezko jardueretarako baliabiderik ez aurrekontu gehigarririk • Lan-karga handia da dagoeneko • Zaila izango da eguneroko lana eta proiektua bateragarri egitea |
| Eszeptizismoa, aurreko esperientzia txarrak direla eta |
| • Garatu izan dira horrelako proiektuak, eta ez dute izan emaitzarik • Ezinezkoa da administrazioan enpresa-ereduak aplikatzea |
| Pertsonak |
| • Langileak oso adin handikoak dira batez beste (50 urtetik gorakoak) • Egonkortasun eskasa dago (zerbitzu-eginkizunak eta bitarteko langileak) • Zuzendaritzek ez dute langileen gaineko eskumenik • Lan-baldintzek okerrera egin dute |
| Antolamendua aldatu beharra |
| • Lehentasun handiagoa du antolaketa-arazoak konpontzeak • Sistema oso burokratikoa da, eta beharrezkoak ez diren kontrol asko dakartza • Ez dakigu proiektua nola antolatuko den zeharkakoetarako |
| Proiektuaren lidergoa |
| • Zalantzazkoa da goi-kargudunak lider eraginkorrak diren |
| Kultura-aldaketa Aldaketaren kudeaketa |
| • Proiektuak ez du aldatuko lan egiteko modua • Inertziak direla eta, ezinezkoa da aldatzea • Proiektuak jarraitutasuna behar du, baina aldaketa politikoek akabatu egingo dute |
?
Azken aldaketako data: 2014/11/06
