Proiektuaren helburu orokorrak:

• Tramitazio elektronikoaren baliabideak eta tresnak eskuratzeko modua hobetzea eta erraztea
• Espedienteen kudeaketaren produktibitatea hobetzea
• Erabiltzaileen gogobetetasuna handitzea

Proiektuaren helburu operatiboak:

• Tramitaguneren idazmahaia ezarrita egotea 2015eko ekainerako
• Erabilgarritasun berriak ezarriz joatea 2016ko abendura arte

Berrikuntza Publikoaren Plana 2014-2016

Espedienteak modu elektronikoan tramitatu ahal izateko tresna guztietara iristeko gunea da.

• Lege- eta arau-mailako informazioa: espedienteak tramitatzeko araudiari buruzko galderarik ohikoenak.
• Baliabide teknikoak: espedienteak tramitatzeko garatutako tresnak (tramitazioa, portasinadurak, etab.).
• Baliabide didaktikoak eta lankidetzakoak: tresna teknikoen eskuliburuak, dokumentuen txantiloiak (dokumentuak normaltzea), informazio-pilulak, foroak, etab. (egungo Jakingune).

Tramitaguneren idazmahaiak langunea pertsonalizatzeko modua emango du, eta erabiltzaileak erraz konfiguratu ahal izango du idazmahai pertsonal bat bere intereseko baliabideekin.

X. Legegintzaldia

Erakunde:

Gobernantza Publikoa eta Autogobernua

Órgano:

Herritarrak Hartzeko eta Administrazioa Berritzeko eta Hobetzeko Zuzendaritza;

Arduraduna:

• HHABHZ

Parte-hartzaileak:

• EAEko Administrazio Orokorra eta bere baitako erakunde autonomoak
• EJIE