Eusko Jaurlaritzak familia zaintzaileei laguntzeko bi zerbitzu berri jarri ditu martxan
2022-07-04
- ZAINTEL (900 100 356) doako telefono profesionala da, eta bertan familia zaintzaileek informazioa, orientazioa edo aholkua aurki dezakete
- Etxean Zainduk gainkarga-sentsazioa eta familia zaintzaileen estresa murriztu nahi ditu
- Bi zerbitzuak familia zaintzaileei laguntzeko estrategia soziosanitarioaren barruan daude
- Senideek egiten duten zaintza da oraindik ere mendekotasun-egoeran dauden pertsonentzako zainketa-iturri nagusia Euskadin
Gasteiz, 2022/07/04
Eusko Jaurlaritzako Berdintasun, Justizia eta Gizarte Politiketako sailburu Beatriz Artolazabalek bi zerbitzu berri aurkeztu ditu gaur, familia zaintzaileei laguntzeko estrategia soziosanitarioaren esparruan, mendekotasuna duten pertsonak beren kargura dituzten familiei laguntzeko.
Sailburuak azaldu duenez, bere sailak zainketa-eredu berri baten alde egiten du, "familiekin batera lan laudagarri baina zorrotz honetan". Gaineratu duenez, ikuspegi horrek zainketen erantzukizuna ezagutu, murriztu eta birbanatuko du.
Zaintzaileei laguntzeko Estrategia soziosanitarioan jasotako neurrien artean, arreta telefonikoa eta Euskadiko senitarteko zaintzaileei laguntzea daude, zaintzaileen eta mendekotasun-egoeran dauden pertsonen bizi-kalitatea hobetzeko.
ZAINTEL doako telefono profesionala da, eta bertan familia zaintzaileek behar duten laguntza aurkitu ahal izango dute, informazioa, orientazioa edo aholkua izan. Laguntza behar dutenek 900 100 356 telefonora deitu ahal izango dute eta arreta euskaraz zein gaztelaniaz jasoko dute.
Astelehenetik ostiralera, 10:00etatik 16:00etara egongo da martxan linea. Gainera, ZAINTELek posta elektroniko bat (zaintel@euskad.eus), WhatsApp zenbaki bat (619 419 628) eta Facebook eta Twitter-eko kontu bana izango ditu.
Artolazabalen hitzetan, zerbitzu berri horrek “arreta pertsonalizatua, irisgarria, berehalakoa, doakoa, profesionala, konfidentziala eta kalitatezkoa emango du, eta, gainera, entzuteko, lasaitzeko, laguntzeko eta zaintzaileei laguntza emozionala emateko gune izango da”.
Bizitzen Fundazioak koordinatuko du zerbitzu berria. Haren arduradunak, Nerea Fernándezek, azaldu duenez, “talde espezializatua izango du horretarako, eta esperientzia handia izango du familiako zaintzaileekin; horrez gain, familiako zaintzarekin zerikusia duten baliabide eta zerbitzuei buruzko ezagutza handia izango du, eta, horri esker, informazio pertsonalizatua, zainketei buruzko aholkuak, zaintzaileen ongizatea eta autozainketa sustatzeko jarraibideak, emozioetan laguntza eta laguntza psikologikoa emango ditu”.
Gaur aurkeztutako bigarren zerbitzua Etxean Zaindu da, eta ASCUDEAN Familia Zaintzaileen eta Mendekotasuna duten Pertsonen Elkarteak hartuko du bere gain.
Etxean Zaindu 2011z geroztik indarrean dagoen Laguntzabide programan sartzen da. Programa horrek modu integralean hartzen ditu familia zaintzaileak eta mendekotasun-egoeran dauden pertsonak, enpleguaren, laneratzearen eta lan-bitartekotzaren arloetan, gizartean baztertuak izateko arriskuan dauden profesionalak eta diru-sarrerak edo prestakuntza bermatzeko errentak jasotzen dituztenak. Vanessa Resa Ascudeako koordinatzailearen hitzetan, “zerbitzu berri horrek aukera emango du zainketa-plan indibidualizatuagoa garatzeko, autonomia pertsonala eta familia zaintzailearen gizarteratzea sustatu eta babesteko, gainkarga-sentsazioa eta familia zaintzaileek bizi duten estres-egoera murrizteaz gain”.
Beatriz Artolazabalek gogorarazi du familia zaintzaileei laguntzeko estrategia soziosanitarioaren helburua dela “nahi duten pertsonek ahalik eta denbora gehienean etxean bizitzen jarraitu ahal izatea. Eta senitartekoak modu pertsonalean zaindu nahi dituzten pertsonek ahalik eta baldintzarik onenetan zaindu ahal izatea”. Ildo horretatik, dokumentuak hainbat ekintza biltzen ditu familia zaintzaileei laguntzeko sistema bat zabaltzeko, “laguntza- eta atseden-zerbitzuetarako sarbide unibertsala bermatzeko; zainketa-plan bat, kasu bakoitzari egokitutako erakunde- eta familia-zainketaren konbinazioa jasoko duena; familia zaintzaileentzako gizarte- eta osasun-arreta hobetuko duena eta zaintza- eta/edo gainkarga-egoera desegokiak prebenitu, detektatu eta horiei aurre egingo diena”.
Euskal Autonomia Erkidegoan, sailburuak adierazi duenez, 60.000 eta 82.000 lagun bitarteko zaintzaileak daude; eta senideek egiten duten zaintza da, oraindik ere, mendekotasun-egoeran dauden pertsonentzako zainketa-iturri nagusia.
