Departamento de Vivienda y Agenda Urbana

Atención presencial

Atención presencial con y sin cita. Evita esperas innecesarias solicitando tu cita:

Oficinas de Asistencia en Materia de Registro

Oficinas de Asistencia en Materia de Registro son las oficinas del Gobierno Vasco para informar, para tramitar con ayuda y para registrar documentación (artículos 101 y 102 del Decreto 91/2023, de 20 de junio, de atención integral y multicanal a la ciudadanía y acceso a los servicios públicos por medios electrónicos).

Oficina de Bilbao

Dirección

Gran Vía D. Diego López de Haro, nº 85
48011 Bilbao · Bizkaia

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Cómo llegar

  • Autobús:

    Bilbobus 28, 56, 62 y A3.
    Bizkaibus A3151, A3247, A3340, A3414.
    Paradas más cercanas: Gran Vía, 85, 74 y 79.

  • Tren:

    Metro Bilbao, parada San Mamés por Sabino Arana, 5 min andando.
    Cercanías RENFE, parada San Mamés por Luis Briñas, 9 min andando.
    Tranvía Euskotren, parada Euskalduna, 4 min andando.

Horario de atención

de 08:00 a 19:30  

Horario ininterrumpido de lunes a viernes.

Excepto en agosto: de 08:00 a 14:30

Abierto todo el año. Excepto: los festivos locales y territoriales y los días 24 y 31 de diciembre.  

Días inhábiles en los que el servicio presencial permanecerá cerrado durante 2024:

Festivos Comunidad Autónoma del País Vasco:

  • 1 de enero, Año nuevo.
  • 6 de enero, Epifanía del Señor.
  • 28 de marzo, Jueves Santo.
  • 29 de marzo, Viernes Santo.
  • 1 de abril, Lunes de Pascua de Resurrección.
  • 1 de mayo, Fiesta del Trabajo.
  • 25 de julio, Santiago Apóstol.
  • 15 de agosto, Asunción de la Virgen.
  • 12 de octubre, Fiesta Nacional.
  • 1 de noviembre, Todos los Santos.
  • 6 de diciembre, Día de la Constitución.
  • 24 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.
  • 25 de diciembre, Natividad del Señor.
  • 31 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.

Festivos en la Oficina de Bilbao (además de los anteriores):

  • 31 de julio, San Ignacio de Loyola.
  • 23 de agosto, Viernes de la Semana Grande.

Oficina de Donostia/San Sebastián

Dirección

Calle Andía, nº 13
20004 Donostia/San Sebastián · Gipuzkoa

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Cómo llegar

  • Autobús:

    DBus 16, 18, 19, 21, 26, 28, 31 y 36.
    Paradas más cercanas: Boulevard Zumardia, Askatasunaren Hiribidea y Gipuzkoa Plaza.

  • Tren:

    Cercanías RENFE, Frantzia Pasealekua, 12 min andando.
    Topo Euskotren, parada Amara, 12 min andando.

Horario de atención

de 08:00 a 19:30  

Horario ininterrumpido de lunes a viernes.

Excepto en agosto: de 08:00 a 14:30

Abierto todo el año. Excepto: los festivos locales y territoriales y los días 24 y 31 de diciembre.  

Días inhábiles en los que el servicio presencial permanecerá cerrado durante 2024:

Festivos Comunidad Autónoma del País Vasco:

  • 1 de enero, Año nuevo.
  • 6 de enero, Epifanía del Señor.
  • 28 de marzo, Jueves Santo.
  • 29 de marzo, Viernes Santo.
  • 1 de abril, Lunes de Pascua de Resurrección.
  • 1 de mayo, Fiesta del Trabajo.
  • 25 de julio, Santiago Apóstol.
  • 15 de agosto, Asunción de la Virgen.
  • 12 de octubre, Fiesta Nacional.
  • 1 de noviembre, Todos los Santos.
  • 6 de diciembre, Día de la Constitución.
  • 24 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.
  • 25 de diciembre, Natividad del Señor.
  • 31 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.

Festivos en la Oficina de Donostia/San Sebastián (además de los anteriores):

  • 20 de enero, San Sebastián.
  • 31 de julio, San Ignacio de Loyola.

Oficina de Vitoria-Gasteiz

Dirección

Calle Ramiro de Maeztu, nº 10 bajo
01008 Vitoria-Gasteiz · Araba/álava

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Cómo llegar

  • Autobús: TUVISA Líneas 7 y 4, parada Ramiro de Maeztu.
  • Tranvía Euskotren, Línea de Abetxuko y/o Ibaiondo.
    Paradas más cercanas: Sancho el Sabio Kalea, Lovaina Plaza.

Horario de atención

de 08:00 a 19:30  

Horario ininterrumpido de lunes a viernes.

Excepto en agosto: de 08:00 a 14:30

Abierto todo el año. Excepto: los festivos locales y territoriales y los días 24 y 31 de diciembre.  

Días inhábiles en los que el servicio presencial permanecerá cerrado durante 2024:

Festivos Comunidad Autónoma del País Vasco:

  • 1 de enero, Año nuevo.
  • 6 de enero, Epifanía del Señor.
  • 28 de marzo, Jueves Santo.
  • 29 de marzo, Viernes Santo.
  • 1 de abril, Lunes de Pascua de Resurrección.
  • 1 de mayo, Fiesta del Trabajo.
  • 25 de julio, Santiago Apóstol.
  • 15 de agosto, Asunción de la Virgen.
  • 12 de octubre, Fiesta Nacional.
  • 1 de noviembre, Todos los Santos.
  • 6 de diciembre, Día de la Constitución.
  • 24 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.
  • 25 de diciembre, Natividad del Señor.
  • 31 de diciembre, Festivo Gobierno Vasco.

Festivos en la Oficina de Vitoria-Gasteiz (además de los anteriores):

  • 29 de abril, Lunes siguiente a San Prudencio.
  • 5 de agosto, Virgen Blanca.