Jantoki - Leioako Ostalaritza Eskola

Hasiera

Ostalaritza Leioako jantokian ordaintzeko APLIKAZIO BERRIA.

Aplikaziorako sarbidea

Leioako Ostalaritza Eskola

Ostalaritza Leioako app berriak helburu hauek ditu:

  • Jantokiko erabiltzaileen zerbitzu-esperientzia hobetzea.
  • Txartel eta/edo metalarekin kobratzearen ondorioz itxaronaldiak murriztea
  • Diru-sarreren neurketa automatizatzea, gaur egun eskuzko prozesua baita.
  • Ostalaritza Eskolako arduradunei jantoki-zerbitzua hobetzeko informazio estatistikoa ematea.

 

Lehen fasean, aplikazio honek Txopitea jantokiko self service-ari eta Unibertsitate (EHU-UPV) inguruan egiten diren ekitaldi eta biltzarretako jatetxe-zerbitzuen kudeaketarako balioko du.

 Pantalla de la aplicación de Jantoki en dispositivos móviles

Jantokiren web aplikazioarekin eta app-arekin zure diru-zorroa administratu dezakezu.

Aplikaziorako sarbidea

Nola funtzionatzen du?

1. 2. 3.
Webgunean erregistratu mugikorra sartu ondoren Aplikazioa deskargatu eta lotura osatu Aplikazioa erabiltzea

1. WEBGUNEAN ERREGISTRATU

Aplikazioa instalatzeko, lehenik eta behin, web-nabigatzaile batekin sartu hemen:

https://www.euskadi.eus/ostalaritza-leioa

erabiltzaile-kolektibo bat aukeratu eta zure erabiltzailea erregistratu:

Leioako ostalaritza eskolako kideak

Eskolak emandako emailarekin izena eman

Unibertsitate-komunitateko kideak

EHUk emandako emailarekin izena eman

Beste batzuk

Edozein emailekin edo Google erabiltzailearekin izena eman

1.Hautatu aukera eta sakatu "Erregistratu".

acceso1

2.Jarraitu erregistratzeko prozesu osoa ikusten gida didaktikoetan Gida Didaktikoak

acceso2

2. APLIKAZIO MUGIKORRA DESKARGATU

Jarraian, mugikorrean, Ostalaritza Leioa aplikazioa deskargatu Google edo Appleren Marketplacetik.

 

Adierazi hasierako urratsean erregistratu den telefono-zenbakia.

SMS bat jasoko duzu, telefonoa kontuarekin lotuta dagoela baieztatzeko.

3. APLIKAZIOAREN ERABILERA

Ostalaritza Leioa app-ak diru-zorro (wallet) portaera dauka, diruarekin kargatu da eta ondoren Jantokian erabil daiteke (hasieran Txopitea jantokiko self-service-an eta ondoren take-away-an, kafetegian eta Alkatene jatetxean). Beraz, lehen urratsa wallet-a diru pixka batekin kargatzea da. Karga hori app mugikorrean nahiz web-nabigatzailean egin daiteke, https://www.euskadi.eus/ostalaritza-leioa helbidean.

Mugikorra

Webguea

 

Walletaren kargari dagokion ordainketa hainbat ordainbide erabiliz egin daiteke:

  • Bizum
  • Kreditu/zordunketa txartela
  • Banka elektronikoa (webgunean bakarrik, ez dago eskuragarri app mugikorrean)
  • [MiPagoWallet]

 

Nabarmentzekoa da [MiPagoWallet] NireOrdainketa - Euskal Administrazioaren Ordainketa Pasabidearen app bat dela, eta bereziki interesgarria dela mikro-ordainketa sarrien kasurako (Jantoki-Leioa app-aren kargen kasuan, adibidez)..

[MiPagoWallet] instalatzean, kreditu/zordunketa txartel baten datuak enkriptatuta eta modu seguruan gordetzen dira erabiltzailearen mugikorrean (ez dira beste inon gehiago gordetzen)eta une horretatik aurrera, "klik batekin bakarrik" ordain daiteke, ordainketa bat egiten den bakoitzean txartelaren datu guztiak sartu beharrik gabe.

Gida Didaktikoak

Aurkibidea

1. Erabiltzaile-erregistroa eta sarbidea web-aplikazioan

2. Web-aplikazioko diru-zorroa kargatzea eta erostea

3. Pasahitza berreskuratzea

4. Erregistratutako posta ezagutzea

5. Aplikazio mugikorra instalatzea eta parekatzea

6. Telefono mugikorra lotzea

7. App mugikorretik diru-zorroa kargatzea eta erabiltzea

8. QR diru-zorroa paperean

9. Login-bideoa telefonoarekin

1. Erabiltzaile-erregistroa eta sarbidea web-aplikazioan

Web aplikaziorako sarbidea

https://www.euskadi.eus/ostalaritza-leioa

Adierazitako aukeretatik hartu bat eta sakatu "Erregistratu".

Erregistroa (behin bakarrik)

Mezu bat agertuko da, erregistroa behar bezala egin dela eta mezu elektroniko bat bidaltzen da.

Erregistroa (behin bakarrik)

Erregistroarekin jarraitzeko, "Erabiltzailea aktibatu" sakatu behar da helbide elektronikoan.

Erregistroa (behin bakarrik)

Erregistroa bete ondoren, Ostalaritza Leioa webgunera birbideratzen da, eta bertan sartzeko aukera dagoela adierazten da.

Erregistroa osatuta

Erregistratzen ondoren, datuak berrestea eskatzen da saltu ondoren, gero sakatu "Gorde."

Web aplikaziorako sarbidea

Sartu erregistroan sortutako helbide elektronikoari eta pasahitzari dagokion erabiltzailea, eta sakatu "Sartu".

Webgunearen deskribapena

Identifikatutako erabiltzailearen izena agertuko da.

Webgunearen deskribapena

Alerta aktiboen zerrenda erakusten da.

Webgunearen deskribapena

Eguneko menuak erakusten dira.

Webgunearen deskribapena

">" eta "< " botoien bidez, aurreko eta ondorengo egunetako menuen arteko bidaia egiten da.

Webgunearen deskribapena

Saldo erabilgarria erakusten da "zorroan".

Webgunearen deskribapena

"BIRKARGATU WALLET" botoia hautatu monedoari dirua gehitzeko.

2. Web-aplikazioko diru-zorroa kargatzea eta erostea

Diru-zorroa kargatzea

"BIRKARGATU WALLET" botoia hautatu diru-zorroari dirua gehitzeko.

Diru-zorroa kargatzea

Sartu beharreko zenbatekoa adierazi eta "KARGATU" sakatu.

Diru-zorroa kargatzea

Nire Ordainketan egin beharreko ordainketaren datuak erakusten dira.

Diru-zorroa kargatzea

Hautatu finantza-erakundea eta sakatu "SARTU" botoia.

Diru-zorroa kargatzea

Sartu txartelaren datuak eta sakatu "Ordainketa egin".

Diru-zorroa kargatzea

"Ikusi egiaztagiria" sakatu ordainagiria ikusteko.

Diru-zorroa kargatzea

Ordainagiria ikusi.

3. Pasahitza berreskuratzea

Pasahitza berreskuratu

"Pasahitza ahaztu al duzu?" sakatu nahi duzun aukeran.

Pasahitza berreskuratu

Sartu posta elektronikoa eta sakatu "Pasahitza berrasieratu".

Pasahitza berreskuratu

Sartutako posta zuzena bada, pasahitza berrezartzeko mezu elektroniko bat bidaltzen dela adierazten da.

Pasahitza berreskuratu

Mezu bat jasotzen da adierazitako helbidera, sakatu "Pasahitza aldatu".

Pasahitza berreskuratu

Sartu bi pasahitzak eta sakatu "Eguneratu". Ostalaritza Leioako aplikaziora birbideratuko da berriro sartzeko.

4. Erregistratutako posta ezagutzea

Pasahitza berreskuratu

"Pasahitza ahaztu al duzu?" sakatu nahi duzun aukeran.

Erregistratutako posta ezagutzea

Existitzen ez den mezu elektroniko bat sartzean, mezu bat adierazten da. Horrela, emaila aldez aurretik erregistratuta dagoen jakin daiteke.

5. Aplikazio mugikorra instalatzea eta parekatzea

Android - deskargatu Google Play-en

Ostalaritza Leioa bilatu eta aplikazioa deskargatu eta instalatu.

IOs - deskargatu App Storen

Ostalaritza Leioa bilatu eta aplikazioa deskargatu eta instalatu.

Aplikazioa ireki

Instalatutako Ostalaritza Leioa aplikaziora sartu.

Identifikazioa aplikazioan

GARRANTZITSUA: Sartzeko, aldez aurretik WEB aplikazioan alta emanda egon behar da.

Identifikazioa aplikazioan

Sartu beharreko kode bat jasoko da SMS bidez. Ondoren, sakatu "Sartu".

Aplikaziorako sarbidea

Ostalaritza Leioako aplikazioan sartu, menuak ikusteko.

6. Telefono mugikorra lotzea

Telefono mugikorrarekin lotzea

Sakatu izenaren gainean eta, ondoren, sartu "Kudeatu kontuaren datuak" atalean.

Telefono mugikorrarekin lotzea

Sakatu "Berria" telefono mugikorraren zenbakia gehitzeko.

Telefono mugikorrarekin lotzea

Mugikorraren zenbakia sartu ondoren, sakatu "Gorde".

Telefono mugikorrarekin lotzea

Sakatu "DATUAK EGUNERATU" gordetzeko.

Telefono mugikorrarekin lotzea

Gordetako telefono-zenbakiarekin aplikazio mugikorra lortzeko nahi den Marketplacera sar daiteke.

7. App mugikorretik diru-zorroa kargatzea eta erabiltzea

Diru-zorroa kargatzea

"Kargatu saldoa" botoia sakatu.

Diru-zorroa kargatzea

Adierazi zenbatekoa eta aukeratu ordaintzeko modua.

Diru-zorroa kargatzea

Ordainagiria lortzen da.

Diru-zorroa kargatzea

"Jatorrira itzuli" botoia sakatu aplikaziora itzultzeko edo "Ziurtagiria inprimatu" sakatu ordainagiria inprimatzeko.

Diru-zorroa erabiltzea

Diru-zorroan dagoen dirua erabiltzeko. "Saldoa trukatu" menuko aukera hautatu.

Diru-zorroa erabiltzea

Erakutsi jantokian saldoa erabiltzeko QR pertsonala.

8. QR diru-zorroa paperean

Inprimatu diru-zorroa QRn

Erabiltzaile-izenaren gainean sakatu "Administratu kontuko datuak"

Inprimatu diru-zorroa QRn

Sakatu "Erakutsi QR"

Inprimatu diru-zorroa QRn

Pulsar "Generar QR"

Inprimatu diru-zorroa QRn

Sortu ondoren, "Inabilitatu" eta baliozkoa izateari uzteko aukera dago, edo "Jaitsi PDF formatuan".

Inprimatu diru-zorroa QRn

PDFa QRarekin inprimatu.

9. Login-bideoa telefonoarekin

00:00
00:00

⬆︎ Itzuli gora

Deskargatu Aplikazioa

GOGORATU aldez aurretik webgunean erregistratuta egon behar duzuela eta telefonoak aplikazio mugikorra erabiltzeko lotuta egon behar duela.

Deskargatu Google Playtik

Android sistema eragilea duten gailu mugikorretarako, Google Play aplikazioa deskarga daiteke.

Pantlla de la aplicación de Google Play

Deskargatu Apple Storetik

IO sistema eragilea 11tik gorakoa duten gailu mugikorretarako, Apple Store aplikazioa deskarga daiteke.

Pantlla de la aplicación de Apple Store

Aplikazioan Sartu

Web-aplikazioaren bidez, zure diru-zorroa eta erabiltzaile-profila kudea ditzakezu, eta, besteak beste, zure erosketen historiala ikus dezakezu.

Zerbitzuaren terminoak

JANTOKI-ZERBITZURAKO DIRU-ZORRO DIGITALA ERABILTZEKO ETA KONTRATATZEKO BALDINTZAK ETA BALDINTZAK

Baldintza hauek diru-zorro digitalaren zerbitzuaren erabilera, kontratazioa eta sarbidea arautzen dute. Horren bidez, erabiltzaileek menuak eta itemak ordaindu ahal izango dituzte LEIOAKO OSTALARITZAKO jantokian.

Diru-zorroaren sistema hau erabiltzeak baldintza hauek onartzea dakar, baita indarrean dauden Pribatutasun Politika eta Cookien Politika ere. Erabiltzaileak adinez nagusia izatea eta sistema hori erabiltzeko legezko gaitasuna izatea bermatzen du.

TITULARRAREN IDENTIFIKAZIOA

Diru-zorro digitala LEIOAKO OSTALARITZA ZERBITZUA da, CIFP ESCUELA DE HOSTELERÍA LHII erakundearena (IFZ: S4833001C). Helbidea: LEIOAKO (BIZKAIA) Unibertsitate Campusa z/g 48940.

DIRU-ZORRO DIGITALAREN FUNTZIONAMENDUA ETA ERABILERA

Diru-zorro digitala jangelan produktuak erosteko aurreordainketa-sistema bat da. Erabiltzaileak diru-zorroa birkargatu dezake gaitutako ordainketa elektronikoko metodoen bidez. Saldoaren birkargak denbora errealean islatzen dira, eta berehala eskuragarri egongo dira jangelan erabiltzeko.

Ordainketa bat egiteko, erabiltzailea sisteman sartu beharko da bere kredentzialekin, eta QR identifikatzailea erakutsi beharko du. Kontsumitutako produktuen kostua zorroko saldo erabilgarritik deskontatuko da.

ERREGISTROA ETA SISTEMARAKO SARBIDEA

Diru-zorroa erabiltzeko, beharrezkoa da erabiltzailea kontu baten bidez erregistratzea. Prozesu horretan, datu pertsonalak eskatuko dira zerbitzua kudeatzeko, eta Pribatutasun Politika onartzea eskatuko da. Erabiltzaileak bere sarbide-datuak zaintzeko ardura du, eta baimendu gabeko edozein erabileraren berri berehala emateko konpromisoa hartzen du.

KARGAK ETA ITZULKETAK

Diru-zorroaren saldoa kargagarria da eta ez da amaitzen. Hala ere, ezin da saldoa eskudirutan itzuli, LEIOAKO OSTALARITZAK zerbitzua bertan behera uzten duenean izan ezik.

Sistema kargatzean akatsen bat izanez gero edo gaizki funtzionatuz gero, erabiltzaileak arreta-zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko du, euskarria edo saldo-itzulketak jasotzeko.

SEGURTASUNA ETA KONFIDENTZIALTASUNA

LEIOA OSTALARITZAK datu pertsonalen eta finantzarioen konfidentzialtasuna bermatzen du. Eragiketak zerbitzari seguruen bidez egiten dira eta SSL estandarra betetzen dute. Diru-zorro digitalak segurtasun-neurri aurreratuak ditu saldoaren iruzurrezko erabilera saihesteko.

ERANTZUKIZUNA MUGATZEA

LEIOAKO OSTALARITZAk ez du bere gain hartzen sistemaren etengabeko erabilgarritasuna. Etendurak gertatuz gero, ahal den neurrian jakinaraziko zaio erabiltzaileari. LEIOAKO OSTALARITZAren erantzukizuna diru-zorroan kargatutako saldora eta egotz daitekeen edozein akatsen zuzenketara mugatzen da.


APLIKATU BEHARREKO LEGERIA ETA JURISDIKZIOA

Diru-zorro digitalarekin egindako transakzioak erabiltzailearen etxean aplikatzekoa den araudiaren mende daude, Europako 524/2013 Erregelamenduaren arabera. LEIOA OSTALARITZAk erabiltzaileari jakinarazten dio auziak judizioz kanpo konpontzeko aukera dagoela, EBren plataformaren bidez. Hemen eskura daiteke: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Azken aldaketako data: